Flotte-Blumen.de Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Blumen Versand von Flotte-Blumen.de gelten folgende Regelungen:

Nur das Beste für Sie!

Es ist unser Anliegen, alle Sträuße stets in bester Qualität anzufertigen und deshalb werden diese auch erst kurz vor dem Versenden frisch gebunden. Da Blumen lebende Organismen sind, schwankt die Verfügbarkeit je nach Saison. Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, alle Sträuße stur nach den im Shop befindlichen Abbildungen zu binden. Wir liefern in jedem Fall gleichwertige Produkte aus und lassen bei allen Sträußen größte Sorgfalt und fachliches Können walten. So stellen wir sicher, dass Ihr Wunschblumenstrauß auch dem Empfänger lange Freude schenkt.

Sieben Tage Frische-Garantie

Flotte-Blumen.de gewährt auf alle Sträuße die Sieben Tage Frische-Garantie. Sollte es innerhalb dieser Zeit, trotz aller Bemühungen unsererseits, Gründe zur Beanstandung am gelieferten Blumenstrauß geben, so werden wir diese nach Möglichkeit ausbessern oder vollständig ersetzen.

Reklamationen richten Sie bitte entweder unter der Telefonnummer 08141/ 52 53 58 oder per Kontaktformular direkt an unsere Servicemitarbeiter.

Die Frische-Garantie gilt ausschließlich für laufende Produkte. Sonderaktionen und Angebote sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Zahlungsarten/ Versandarten- und Kosten

Die Lieferdienste liefern unsere Blumen von Montags bis Samstags an jede korrekte Postanschrift in Deutschland aus. Sonntage und Feiertage sind davon ausgenommen, es sei denn der Kunde zahlt dafür einen Aufpreis. Lieferungen an einem Wunschtag oder zu einer Wunschzeit können nicht ausgeführt werden.
Für die Zahlung, stehen Kreditkarte, Paypal, Vorkasse oder Sofortüberweisung zur Verfügung. Bestellungen über Vorkasse bekommen drei Prozent Skonto gutgeschrieben, allerdings muss dazu die Zahlung vor Annahmeschluss zum jeweiligen Liefertag im Shop eingegangen sein. Für Firmenkunden kann nach der Registrierung und ab der zweiten Bestellung auf Wunsch auch eine Rechnung gestellt werden.

Hinweis

Die Payment Network AG, der Betreiber für die Sofortüberweisung, hat zugunsten unserer Kunden eine entsprechende Versicherung abgeschlossen, die Missbrauchsschäden unter dem Link nach den dort aufgeführten Versicherungsbedingungen ersetzt. Dadurch sollen Kunden im Rahmen dieses Versichungsverhältnisses vor Haftung geschützt werden. Diesbezüglich möchten wir darauf hinweisen, dass der Dienst „Sofortüberweisung“ aufgrund der Verwendung von TAN und PIN bei vielen Sparkassen und Banken zu einer Verlagerung der Haftung im Falle eines etwaigen Missbrauchs durch dritte Personen führt. Das hat zur Folge, dass im Falle eines Missbrauchs die entsprechende Bank sich weigern kann, den entstandenen Schaden zu tragen. Im schlimmsten Fall muss der Kunde selbst dafür aufkommen. Trotzdem möchten wir darauf hinweisen, dass solcherlei Vorkommnisse beim Dienst „Sofortüberweisung“ so noch nicht passiert sind. Der Dienst ist TÜV-Zertifiziert und darüber hinaus besteht nachweislich Versicherungsschutz.

Bei einer Standardlieferung in Höhe von 6,95 Euro gilt 100 %-ige Lieferung zum Wunschtermin

Bei Bestellungen am Montag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Dienstag
Bei Bestellungen am Dienstag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Mittwoch
Bei Bestellungen am Mittwoch Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Donnerstag
Bei Bestellungen am Donnerstag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Freitag
Bei Bestellungen am Freitag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Samstag
Bei Bestellungen am Samstag Vormittag bis 10.00 Uhr erfolgt die Lieferung Montag
Bei Bestellungen am Sonntag ganztags erfolgt die Lieferung Dienstag

Der DHL Express garantiert für 12,95 Euro Lieferung bis 12 Uhr zum Wunschtermin

Bei Bestellungen am Montag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Dienstag bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Dienstag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Mittwoch bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Mittwoch Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Donnerstag bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Donnerstag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Freitag bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Freitag Vormittag bis 12.30 Uhr erfolgt die Lieferung Samstag bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Samstag Vormittag bis 10.00 Uhr erfolgt die Lieferung Montag bis 12 Uhr
Bei Bestellungen am Sonntag ganztags erfolgt die Lieferung Dienstag bis 12 Uhr

Zustellung an Sonntagen und Feiertagen garantiert für 24,99 Euro

DHL Express liefert gegen eine Gebühr von 24,99 Euro die Blumen auch an Sonntagen und Feiertagen ab neun Uhr bei Ihnen aus.

Änderungen der Bestelldaten

Der Kunde kann seine Bestellung bis spätestens neun Uhr morgens am darauffolgenden Werktag vor dem Tag des Lieferdatums abändern oder davon zurücktreten. Dies muss er Flotte-Blumen.de schriftlich per Fax oder Mail mitteilen. An dieser Stelle möchten wir dennoch auf die Frischegarantie hinweisen und bitten deshalb, Änderungen möglichst unverzüglich mitzuteilen.
Einzige Ausnahme von dieser Regelung bilden Muttertag und Valentinstag. Da zu diesen Zeiten das Bestellvolumen besonders hoch ist, müssen Änderungswünsche drei Tage vor Liefertermin mitgeteilt werden. Spätere Änderungswünsche können nicht mehr berücksichtigt werden.

Widerrufsbelehrung

Die Vertragsänderung kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Waren widerrufen werden. Dafür bedarf es der Textform und/oder der Rücksendung der Waren. Der Widerruf beginnt nach der Auslieferung der kompletten Waren oder Teilen davon. Unsere Informationspflichten geregelt nach Artikel 246 § 2 und in Verbindung mit §1 Abs. 1 und 2 EGBGB, außerdem unseren Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB müssen beachtet werden.

Den Widerruf richten Sie bitte an:

Flotte-Blumen.de
Oliver Hernandez (Inhaber)
Hauptstraße 46
82223 Eichenau
Tel. 08414/ 52 53 58
Fax 08141/ 52 44 51
service@Flotte-Blumen.de.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs müssen beide Seiten empfangene Leistungen zurückerstatten und im Bedarfsfalle den daraus gezogenen Nutzen ersetzen. Falls diese Leistungen von Seiten des Kunden nicht zurückerstattet werden können, muss gegebenenfalls Wertersatz geleistet werden. Dies gilt nicht, sofern beim Überlassen der Sachen eine Prüfung mit nachgehender Verschlechterung der Sache möglich ist. Darüber hinaus können Kunden zum Erhalt des Werts beitragen, indem Sie die Sache nicht in ihren Besitz aufnehmen und diese pfleglich behandeln. Zu versendende Waren müssen auf eigene Gefahr hin zurückgeschickt werden. Der Kunde trägt in diesem Fall die Kosten für den Versand, sofern der Artikel der bestellten Ware entspricht und einen Warenwert von 40 Euro nicht erreicht. Außerdem gilt dies auch, wenn Kunden zum Zeitpunkt an dem der Kauf widerrufen wurde, noch keine Gegenleistung erbracht haben oder eine im Vertrag vereinbarte Teilzahlung veranlasst haben. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos möglich. Sollten sich Waren nicht per Paket versenden lassen, so werden diese beim Kunden abgeholt. Aus diesem Grund ist es notwendig, Zahlungen binnen einer Frist von 30 Tagen zu erstatten. Die Frist beginnt, sobald der Widerrufsartikel abgeschickt wurde bzw. die Erklärung dazu beim Shopbetreiber eingegangen ist.
Gemäß § 312d (4) besteht das Widerrufsrecht, soweit es nicht anders bestimmt wurde, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Warenlieferung, die entweder nach Kundenspezifikationen zusammengestellt wurden oder in eindeutiger Weise auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten wurden. Ausgenommen sind auch solche Waren, die sich nicht mehr zurücksenden lassen.

Zahlung und Fälligkeit

Wird als Zahlart Vorkasse gewählt, so werden die Waren versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bei der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlung sofort im Anschluss an die Bestellung.
„Wir behalten uns vor, die Bonität durch InFoScore Consumer Data GmbH, Reinstraße 99 in 76532 Baden-Baden zu überprüfen. Flotte-Blumen.de behält sich die Annahme des Vertrages insbesondere für den Fall vor, dass aufgrund einer Bonitätsprüfung oder eines nicht vertragsgetreuem Verhalten des Bestellers eines vorherigen Kaufvertrages anzunehmen ist, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird. Flotte-Blumen.de behält sich das Recht vor, in Einzelfällen Vorkasse zu verlangen und den Kunden zur Rücklastschrift seinerseits aufzufordern. Im Falle des Lastschriftverfahrens wird der Rechnungsbetrag sofort, aber spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgebucht. Der Besteller hat sicherzustellen, dass im Falle des Lastschriftverfahrens das Bankkonto zum Zeitpunkt der Bestellung ausreichend Deckung aufweist. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Flotte-Blumen.de.“

Vertragsschluss

Erst nach Zusendung der Ware kommt es zu einem rechtskräftigen Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Flotte-Blumen.de.de. Die Bestätigung zum Auftrag via Mail stellt lediglich eine Empfangsbestätigung von Flotte-Blumen.de dar. Dabei, behält sich Flotte-Blumen.de das Recht vor, die Auftragsdaten zu überprüfen und zu entscheiden, ob der Auftrag angenommen wird. Der Besteller sollte also aus eigenem Interesse heraus vollständige und korrekte Angaben machen. Sofern Flotte-Blumen.de keine anderweitigen Nachrichten verschickt kann der Besteller davon ausgehen, dass seine Bestellung zuverlässig und sorgfältig bearbeitet wird.

Beanstandungen

Gibt es Grund zur Beanstandung, so muss diese umgehend an Flotte-Blumen.de gemeldet werden, zum Beweis einer schlechten Blumenqualität muss darüber hinaus ein Beweisfoto angefertigt werden.

Geld-Zurück-Garantie

Bei berechtigten Gründen zur Beanstandung und dem Wunsch danach, keine Ersatzlieferung zu erhalten, können Kunden ihr Geld zurückverlangen und somit vom Kaufvertrag zurücktreten. Dieses wird dem Konto dann gutgeschrieben.
Gerichtsstand für Juristen, Vollkaufleute und Personen öffentlichen Rechts und Bestellern im Ausland ist Fürstenfeldbruck. Auch der Wohnsitz des Kunden ist für Auseinandersetzungen vertraglicher Art zuständig.

Haftung

Flotte-Blumen.de kann nicht verantwortlich gemacht werden für verweigerte, nichtabgeholte und unzustellbare Lieferungen. In solchen Fällen ist eine Rückzahlung des Kaufpreises ausgeschlossen.

Wir danken sehr für das in uns gesetzte Vertrauen und hoffen, dass Sie mit dem hier gebotenen Service zufrieden sind.
Für eventuelle Rückfragen stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.

Blumige Grüße,

Das Flotte-Blumen Team
Hauptstraße 46
82223 Eichenau
Tel. 08141/ 52 53 58




 

 

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Lassen Sie Blumen sprechen und machen Sie anderen damit eine große Freude. Damit das gelingt, gibt es Flotte-Blumen.de, den Blumenversand im Internet. Hier lassen sich wunderschöne und kreative Blumensträuße entdecken, die mit viel Liebe zum Detail gebunden werden und dann direkt zum Beschenkten verschickt werden.

Sie möchten einen schönen Blumenstrauß zum Geburtstag oder ein paar Blumen zum Muttertag alles das ist kein Problem mit dem Blumenversand Flotte Blumen werden Ihnen ihre Blumen schnell und frisch nach Hause geliefert. Oder wie wäre es mit einem Arm voller roter Rosen zum Valentinstag? Unsere Blumen werden für den Transport ausreichend gewässert und in einer stabilen Blumenbox verpackt. Unsere Verpackung ist Umweltfreundlich und schützt Ihren Blumenstrauß vor äußeren Einflüssen. Wir von Flotte Blumen achten bei unserem Blumenversand stark auf den Umweltschutz soweit uns dies möglich ist.
Ganz gleich für welchen Anlass, der Online Blumenversand hat garantiert die richtigen Blumen für Sie. Dazu zählen:

Themensträuße
Firmensträuße
Bunte Blumensträuße
First-Class-Sträuße
Liebe und Flirt-Sträuße
Rosen
Blumen mit kleinen Extras

Damit dabei nicht nur das äußere Erscheinungsbild stimmt, sondern auch die Herkunft, tragen alle Sträuße das FLP-Siegel, unser ganzer Stolz.

Blumen sagen oft mehr als Worte, sie sind Boten der Liebe und des Glücks. Einfach Freude schenken kann so einfach sein. Alle hier erworbenen Sträuße sind frei von giftigen Pestiziden und können deshalb guten Gewissens verschenkt werden. Das ist mehr, als von einem normalen Online Blumenversand erwartet werden kann. Wem das allein noch immer nicht reicht, der darf sogar selbst kreativ werden und seinen persönlichen Blumenstrauß direkt selbst mitgestalten.

100 % Flotte-Blumen bedeutet:

100 % Frische
100 % Fair
100 % Qualität
100 % Liefergarantie

Blumen verschenken heißt hier, vom Online Blumenversand profitieren. Der bietet:

- ein erstklassiges Produktangebot
- eine außergewöhnlich hohe Qualität
- Kreativität und Zuverlässigkeit
- persönliche Beratung vom Floristen des Vertrauens
- individuelle Erfüllung von Kundenwünschen
- die sieben Tage Frische-Garantie

Niemals zuvor war es so leicht, Blumen online zu bestellen, die Blumen verschicken zu lassen an jeden beliebigen Ort und das alles auch noch zum Wunschtermin. Da Blumen lebende Organismen sind, geht Flotte-Blumen.de hierbei mit größter Sorgfalt ans Werk und versendet die Sträuße in speziellen Versandkartons, die für einen zusätzlichen Schutz sorgen. Einkaufen im Blumengeschäft war gestern, denn heute gibt es den Online Blumenversand mit Frische-Garantie und der liefert bis ins eigene Heim.

Noch pünktlich zum Muttertag Blumen liefern lassen geht mit Fleurop. Und damit Sie dabei auch etwas sparen gibt’s einen 10% Gutschein für Fleurop. Ab zum Gutschein Fleurop und noch schnell einen Blumenstrauß bestellen.

Hier wird der Einkauf zur wahren Entdeckungsreise durch das kunterbunte Blumenland. Tauchen sie gleich ein und lassen sie sich bezaubern!

Ihr Flotte-Blumen Team